聯絡我們
若您在使用 WhatsApp 網頁版或登錄官方平台時遇到任何問題,我們的支援團隊隨時準備為您提供協助。無論是技術疑難、帳號安全諮詢,或是功能建議,我們都樂於傾聽您的聲音。
您可以透過以下方式與我們聯繫:
- 電子郵件:[email protected](我們將在 24 小時內回覆)
- 線上表單:請於網站底部填寫聯絡表單,註明您的問題類型與詳細描述。
- 服務時間:週一至週五 09:00 - 18:00(法定假日除外)。
為了更有效率地處理您的需求,來信時請務必提供以下資訊:您使用的瀏覽器類型與版本、遇到的具體狀況(含錯誤訊息截圖)、以及您的手機型號與 WhatsApp 版本。這些資訊將協助我們快速定位問題,並提供精確的解決方案。
我們重視每一位用戶的回饋,這將是 WhatsApp 網頁版持續進步的重要動力。期待您的來信,讓我們一起打造更完善的通訊服務。